配送・返品について
配送について
- 送料は全国一律無料です(離島・一部地域を含む)。
- ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします(土日祝は休業日)。
- 日本郵便(宅配便またはクリックポスト)でお届けします。配送日時のご指定はお受けしておりません。
- 海外への発送は行っておりません。
- 複数の販売チャネルと在庫を共有しているため、タイミングにより在庫切れとなる場合がございます。その際はメールにてご連絡のうえ、ご注文をキャンセルし全額返金いたします。
返品・交換について
- お客様都合による返品・交換・キャンセル(ご注文確定後のサイズ変更を含む)はお受けしておりません。サイズ・カラーは各商品ページでご確認のうえご注文ください。
- 商品の不良・誤配送の場合は、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。新品未使用で付属品がすべて揃っている場合に限り、当店の送料負担で交換または返金いたします。同一商品の手配ができない場合は返金にて対応いたします。
- 次の場合は返品・交換をお受けできません:商品到着から3日以上経過したもの/ご使用になったもの/お客様側で破損・汚損したもの/タグの切り離しや付属品の紛失があるもの/事前のご連絡なく返送されたもの
海外インポート商品について
取り扱い商品はすべて新品・正規品です。海外製品の性質上、買い付け時点で化粧箱にダメージがある場合や、検品を通過した小さな汚れ・縫製の甘さがある場合がございます。これらはA品として扱っており、不良品には該当いたしませんので、あらかじめご了承ください。
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